Hotel-Marketing : Strategien — Marketing-Mix — Planung — Kontrolle
2., überarb. u. erw. Aufl. 1998
Book Details
Format
Paperback / Softback
ISBN-10
3409236813
ISBN-13
9783409236812
Edition
2., überarb. u. erw. Aufl. 1998
Publisher
Gabler
Imprint
Gabler
Country of Manufacture
DE
Country of Publication
GB
Publication Date
Oct 29th, 1998
Print length
360 Pages
Weight
740 grams
Dimensions
16.90 x 24.40 x 2.40 cms
Product Classification:
Sales & marketing
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Quality
Fast
Das Buch liefert eine an den speziellen Erfordernissen der Hotellerie orientierte Marketing-Konzeption. Die 2. Auflage wurde u.a. um Aspekte der Preispolitik, des Beschwerdemanagements und der Kundenzufriedenheitsmessung ergänzt.
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