Leadership ist in Zeiten des Wandels wichtiger als Management. Die Autoren beschreiben zehn Verantwortungsbereiche, die nicht delegiert werden können. Neu in der 4., akualisierten Auflage ist die Darstellung der Rollen des Führenden als Verhandlungspartner und Repräsentant des Unternehmens sowie als Mentor der Mitarbeiter in Sachen Leadership. Die Stärkung der Marke wird als nicht delegierbare Aufgabe explizit herausgestellt.

Lesen ohne zu denken ist dasselbe, wie wenn man Baustoffe anhauft, ohne etwas damit zu bauen. Rabindranath Tagare Die Zeiten andern sich. Das Leben ist intensiver und schneller ge- worden. Wir durchleben eine der bedeutendsten Umwandlungen der letzten Jahrhunderte. Welche Gestalt das Neue annehmen wird, lasst sich noch nicht erkennen. Es wird jedoch deutlich, dass es sich bei der Uberwindung einer so tief reichenden neuen Situation wie der heutigen um einen langen Prozess handelt. Da kommt es bei Unter- nehmern und Fuhrungskraften niemals auf die Zuruckgebliebenen, sondern auf die Yardersten an. Es waren immer Einzelne, auf deren Beispiel und Einfluss die Richtung der Unternehmungsentwicklung zuruckgegangen ist. Jede groe Leistung beginnt mit der Initiative eines Einzelnen. In Zeiten der Turbulenz und des Umbruchs ist Leadership wichtiger als Management. Leadership heit, neue Moglichkeiten entdecken und umsetzen oder umsetzen lassen sowie die unternehmefischen Veranderungsprozesse so gestalten, dass die Erhohung des Kunden- wertes das zentrale Anliegen aller Fuhrungskrafte und Mitarbeiter ist. Management heit, Probleme auf eine kreative Weise losen. Lea- dership ist nicht so sehr eine Wissenschaft als eine Kunst. Die Kunst aber ist der hochste, lebendigste Ausdruck des Lebens. Kunst kommt von "konnen". Nicht nur wissen, sondern konnen sollen hauptsach- lich Unternehmer und oberste Fuhrungskrafte, um mit Erfindungs- gabe und praktischem Sinn Menschen zu fuhren und Innovationen zu fordern, uber den Dingen zu stehen, uberall die Initiative zu er- greifen und neue Moglichkeiten zu entdecken.