Social Media als Instrument der Kundenkommunikation : Vergleichende Studie von Unternehmen in China, Deutschland und den USA
1. Aufl. 2018 ed.
by
Anja Corduan
Book Details
Format
Paperback / Softback
Book Series
Interaktives Marketing
ISBN-10
3658223162
ISBN-13
9783658223168
Edition
1. Aufl. 2018 ed.
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Imprint
Springer Gabler
Country of Manufacture
GB
Country of Publication
GB
Publication Date
May 18th, 2018
Print length
511 Pages
Weight
674 grams
Dimensions
21.00 x 14.80 x 3.20 cms
Ksh 10,800.00
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Quality
Fast
Anja Corduan untersucht, inwieweit die in der Wissenschaft argumentierten Kommunikationsansätze für Social Media pauschale Gültigkeit beanspruchen können und ob diese kulturellen Besonderheiten unterworfen sind.
Anja Corduan untersucht, inwieweit die in der Wissenschaft argumentierten Kommunikationsansätze für Social Media pauschale Gültigkeit beanspruchen können und ob diese kulturellen Besonderheiten unterworfen sind. In der vergleichenden Studie werden die USA, Deutschland und China analysiert, die in den Variablen Internetpenetration und Bandbreiten ähnliche Werte aufweisen, jedoch kulturell sehr unterschiedlich sind. Anhand von zehn Fallstudien internationaler Großunternehmen wie adidas oder Samsung wird die Kommunikation der Firmen auf Weibo und Facebook im Detail untersucht. Schließlich werden konkrete und praxisrelevante Handlungsempfehlungen abgeleitet.
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