Temporaere Benutzermodellierung fuer multimediale Produktpraesentationen im World Wide Web

Multimediale Elemente bieten fur das Produktmarketing im WWW hervorragende Moglichkeiten, Informationen und Stimmungen zu transportieren. Da diese Prasentationen wegen des hohen Datenvolumens nicht nur auf Begeisterung stoen, ist es wunschenswert, die Darstellung der Produkte individuell an die Interessen und Vorlieben der Kunden anzupassen. In diesem Beitrag werden existierende intelligente Einkaufssysteme untersucht und Anforderungen des Anwendungsgebietes formuliert. Es wird der Ansatz der temporaren Benutzermodellierung vorgestellt, welcher den Kunden bei seinen Interaktionen mit den multimedialen Prasentationselementen beobachtet, ein Benutzermodell aufbaut und die Produktprasentationen unmittelbar auf die aktuellen Bedurfnisse des Kunden abstimmt. Es werden vier realisierte Adaptionsformen beschrieben und die Evaluation eines prototypischen Systems vorgestellt.

Multimediale Elemente bieten für das Produktmarketing im WWW hervorragende Möglichkeiten, Informationen und Stimmungen zu transportieren. Da diese Präsentationen wegen des hohen Datenvolumens nicht nur auf Begeisterung stoßen, ist es wünschenswert, die Darstellung der Produkte individuell an die Interessen und Vorlieben der Kunden anzupassen. In diesem Beitrag werden existierende intelligente Einkaufssysteme untersucht und Anforderungen des Anwendungsgebietes formuliert. Es wird der Ansatz der temporären Benutzermodellierung vorgestellt, welcher den Kunden bei seinen Interaktionen mit den multimedialen Präsentationselementen beobachtet, ein Benutzermodell aufbaut und die Produktpräsentationen unmittelbar auf die aktuellen Bedürfnisse des Kunden abstimmt. Es werden vier realisierte Adaptionsformen beschrieben und die Evaluation eines prototypischen Systems vorgestellt.