Zielkostenmanagement in oeffentlichen Betrieben und Verwaltungen

Auf der einen Seite zwingt die Finanznot offentliche Betriebe und Verwaltungen zu Kosteneinsparungen. Auf der anderen Seite verlangen die Burger hohere Qualitat der Leistung. Die beiden Forderungen nach Steigerung der Wirtschaftlichkeit und starkerer Burgerorientierung erinnern an wesentliche Merkmale des Zielkostenmanagements. In dieser Arbeit wird untersucht, inwieweit Zielkostenmanagement auch in offentlichen Betrieben und Verwaltungen angewendet werden kann. Die Besonderheiten offentlicher Betriebe und Verwaltungen fuhren dazu, sowohl Modifikationen am Zielkostenmanagementkonzept als auch durch das Zielkostenmanagement bedingte Veranderungen in der offentlichen Verwaltung und dem offentlichen Betrieb zu behandeln. Wie Zielkostenmanagement in der Praxis aussehen kann, wird anhand zweier ausgewahlter Beispiele aufgezeigt.

Auf der einen Seite zwingt die Finanznot öffentliche Betriebe und Verwaltungen zu Kosteneinsparungen. Auf der anderen Seite verlangen die Bürger höhere Qualität der Leistung. Die beiden Forderungen nach Steigerung der Wirtschaftlichkeit und stärkerer Bürgerorientierung erinnern an wesentliche Merkmale des Zielkostenmanagements. In dieser Arbeit wird untersucht, inwieweit Zielkostenmanagement auch in öffentlichen Betrieben und Verwaltungen angewendet werden kann. Die Besonderheiten öffentlicher Betriebe und Verwaltungen führen dazu, sowohl Modifikationen am Zielkostenmanagementkonzept als auch durch das Zielkostenmanagement bedingte Veränderungen in der öffentlichen Verwaltung und dem öffentlichen Betrieb zu behandeln. Wie Zielkostenmanagement in der Praxis aussehen kann, wird anhand zweier ausgewählter Beispiele aufgezeigt.