Beschwerdemanagement im B2B-Bereich : Eine empirische Erhebung in modernen Technologieunternehmen
1. Aufl. 2017
Book Details
Format
Paperback / Softback
Book Series
AKAD University Edition
ISBN-10
3658175257
ISBN-13
9783658175252
Edition
1. Aufl. 2017
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Imprint
Springer Fachmedien Wiesbaden
Country of Manufacture
GB
Country of Publication
GB
Publication Date
Apr 10th, 2017
Print length
77 Pages
Weight
138 grams
Dimensions
14.70 x 20.90 x 0.80 cms
Ksh 3,600.00
Werezi Extended Catalogue
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Quality
Fast
Das Buch beschäftigt sich mit einem bislang wenig erforschten Thema - dem Umgang mittelständischer Technologieunternehmen mit Beschwerden im B2B-Bereich. Die Autorin untersucht in einer Studie die Möglichkeiten für Unternehmen, ihren Beschwerdeprozess zu verbessern und gibt auf empirischer Grundlage konkrete Handlungsempfehlungen für KMUs.
Das Buch beschäftigt sich mit einem bislang wenig erforschten Thema - dem Umgang mittelständischer Technologieunternehmen mit Beschwerden im B2B-Bereich. Die Autorin untersucht in einer Studie die Möglichkeiten für Unternehmen, ihren Beschwerdeprozess zu verbessern und gibt auf empirischer Grundlage konkrete Handlungsempfehlungen für KMUs.
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