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Financial Capability in der Kunde-Bank-Beziehung
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Financial Capability in der Kunde-Bank-Beziehung : Eine wissensbasierte Analyse und Modellkonzeption

1. Aufl. 2018 ed.

Book Details

Format Paperback / Softback
ISBN-10 3658210168
ISBN-13 9783658210168
Edition 1. Aufl. 2018 ed.
Publisher Springer Fachmedien Wiesbaden
Imprint Springer Gabler
Country of Manufacture DE
Country of Publication GB
Publication Date Mar 13th, 2018
Print length 504 Pages
Ksh 9,900.00
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Nadine Mayer untersucht, ob vor dem Hintergrund einer zunehmenden Unzufriedenheit von Privatkunden mit Finanzdienstleistungen und einer steigenden Komplexität des Finanzentscheidungsprozesses die Förderung der Finanzkompetenz von Privatkunden eine vorteilhafte Wettbewerbsstrategie für Kreditinstitute sein kann.
Nadine Mayer untersucht, ob vor dem Hintergrund einer zunehmenden Unzufriedenheit von Privatkunden mit Finanzdienstleistungen und einer steigenden Komplexität des Finanzentscheidungsprozesses die Förderung der Finanzkompetenz von Privatkunden eine vorteilhafte Wettbewerbsstrategie für Kreditinstitute sein kann. Dafür entwickelt sie ein interdisziplinäres Wissenskooperationsmodell zwischen Privatkunde und Bank und verzahnt das Konzept der Financial Capability mit bankstrategischen Fragestellungen.

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